Preskočiť na obsah
Návody a riešenie problémov

Autentifikačné údaje eKasa: ako ich získať, nahrať a obnoviť po 2 rokoch

Pokladnica hlási, že certifikát čoskoro vyprší? Návod na získanie inicializačného balíčka, nahratie do pokladnice, obnovu po 2 rokoch a postup pri strate či krádeži.

· 5 min čítania

Klávesnica s klávesom s odtlačkom prsta

Autentifikačné údaje eKasa platia presne dva roky a pokladnica vás na koniec platnosti upozorní najneskôr 30 dní vopred. Kto upozornenie odklikne a zabudne, rieši obnovu v najhoršom možnom čase. Tu je celý postup od prvej žiadosti po obnovu, aj s tým, čo robiť pri strate alebo krádeži.

2 roky

platnosť autentifikačných údajov

30 dní

vopred vás pokladnica upozorní

1 žiadosť

na každé predajné miesto

Čo sú autentifikačné a identifikačné údaje

Keď pokladnica posiela doklad do systému eKasa, musí preukázať, že je to naozaj ona. Na to slúžia autentifikačné údaje, teda elektronický certifikát. Identifikačné údaje sú zasa údaje o vás, ktoré sa tlačia na doklad. Spolu tvoria inicializačný balíček.

Čo tvorí inicializačný balíček

  • Autentifikačné údaje

    Elektronický certifikát, ktorým sa pokladnica preukazuje systému eKasa. Platia 2 roky.

  • Identifikačné údaje

    Obchodné meno, adresa, predajné miesto, IČO, DIČ, IČ DPH. Tlačia sa na doklad.

Údaje potrebné na prevádzku pokladnice eKasa
ÚdajČo obsahujePlatnosťKedy sa mení
Kód pokladnice eKasačíslo pridelené daňovým úradompočas používania pokladnicenová pokladnica, nové pridelenie
Autentifikačné údajeelektronický certifikát pokladnice2 rokyobnova, strata, zneužitie, krádež
Identifikačné údajeobchodné meno, adresa, predajné miesto, IČO, DIČ, IČ DPHbez časového obmedzeniapri zmene údajov, do 30 dní
Prihlasovacie údaje VRPmeno a heslo do virtuálnej pokladnicebez časového obmedzeniastrata alebo zneužitie

Ľudovo sa autentifikačným údajom hovorí aj certifikát eKasy. VRP ich nepotrebuje: prihlasovacie údaje k nej prídu poštou približne 10 dní po žiadosti.

Ako získať autentifikačné údaje: postup krok za krokom

  1. Prihláste sa na portál Finančnej správy a otvorte Katalóg formulárov, oblasť Pokladnice eKasa.
  2. Vyplňte Žiadosť o pridelenie kódu pokladnice eKasa. Žiadosť podávate pre každé predajné miesto; ak máte na jednom mieste viac pokladníc, každá dostane vlastný kód.
  3. Daňový úrad po overení údajov pridelí kód. V eKasa zóne sa vám sprístupní inicializačný balíček s identifikačnými a autentifikačnými údajmi.
  4. Balíček stiahnite. Finančná správa má na to návod 1/ORP/2025/IM „Stiahnutie identifikačných a autentifikačných údajov pri on-line registračnej pokladnici“.
  5. Údaje nahrajte do chráneného dátového úložiska pred prvým použitím, sami alebo s pomocou technika. Postup sa líši podľa zariadenia, pri FiskalPRO a ELCOM vám pomôžeme na servisnej linke 0900 605 110 (1,60 €/min s DPH).
  6. Pripojte pokladnicu k internetu, nastavte tovarové položky a môžete predávať.

Od žiadosti po prvý doklad

  1. 1Žiadosť o kódCez portál Finančnej správy, pre každé predajné miesto.
  2. 2Pridelenie kóduDaňový úrad overí údaje a pridelí kód.
  3. 3Stiahnutie balíčkaInicializačný balíček nájdete v eKasa zóne.
  4. 4Nahratie do CHDÚPred prvým použitím, sami alebo s technikom.
  5. 5PredajPripojte internet, nastavte položky a predávajte.

Ešte ste si neoverili, či eKasu vôbec potrebujete? Výnimky podľa nového zákona zhŕňa článok kto musí mať eKasu v roku 2026.

Obnovenie autentifikačných údajov po 2 rokoch

Každá ORP a SORP musí podľa zákona zobraziť upozornenie na koniec platnosti najneskôr 30 dní vopred. To je váš signál začať. Nové údaje si vygenerujete sami v eKasa zóne, novú žiadosť na daňový úrad podávať netreba.

Obnova v eKasa zóne

  1. 1PrihlásenieDo eKasa zóny na portáli Finančnej správy.
  2. 2Výber pokladniceV prehľade nájdite tú, ktorej platnosť končí.
  3. 3Nové údajeVygenerujte ich, pri viacerých pokladniciach aj hromadne.
  4. 4NahratieStiahnite ich a nahrajte ako pri prvom spustení.
  5. 5KontrolaDoklady sa odosielajú, neodoslané správy sa nehromadia.

Sezónna pokladnica, ktorá stála v sklade

Ak z pokladnice 24 mesiacov neodíde žiadna dátová správa a zároveň nemá platné autentifikačné údaje, daňový úrad ukončí jej používanie a informuje vás v eKasa zóne. Opätovné spustenie potom znamená novú žiadosť o kód. Pri sezónnych stánkoch si platnosť skontrolujte ešte pred sezónou.

Obnovu môže urobiť technik

eKasa zóna má rolu technik, ktorá vidí zoznam autentifikačných údajov, generuje balíček s identifikačnými údajmi a podáva žiadosti o vytvorenie alebo zrušenie autentifikačných údajov. Technikovi tak nemusíte dávať vlastné heslo. Ako prístup nastaviť, popisuje portál Finančnej správy.

Strata, zneužitie alebo krádež

  1. Zneplatnite autentifikačné údaje v eKasa zóne. Je to zákonná povinnosť, nie odporúčanie.
  2. Ak pokladnicu používate ďalej, požiadajte o nové pridelenie autentifikačných údajov a nahrajte ich do zariadenia.
  3. Ak ukradli celú pokladnicu, oznámte daňovému úradu ukončenie jej používania do 3 pracovných dní a pre novú pokladnicu požiadajte o nový kód.

Pri VRP sa strata alebo zneužitie prihlasovacích údajov zatiaľ rieši oznámením cez portál Finančnej správy; daňový úrad potom doručí nový kód s prihlasovacími údajmi. Generovanie nového hesla priamo v eKasa zóne zákon zavádza až odo dňa, ktorý určí Finančná správa.

Pri krádeži myslite aj na chránené dátové úložisko, údaje v ňom musíte uchovávať. Čo z toho vyplýva, vysvetľuje článok čo je CHDÚ v eKase.

Kedy treba údaje nahrávať znova

Zmeny, ktoré sa týkajú údajov v pokladnici (zákon č. 384/2025 Z. z.)
SituáciaČo urobiťLehota
Koniec platnosti certifikátuvygenerovať a nahrať nové autentifikačné údajedo uplynutia 2 rokov
Zmena mena, adresy, DIČ a pod.stiahnuť nové identifikačné údaje a nahrať do pokladnice (autentifikačné netreba)do 30 dní od zmeny
Zmena predajného miesta alebo hlavnej činnostioznámiť daňovému úradudo 15 dní od zmeny
Stali ste sa platiteľom DPHoznačiť v eKasa zóne, na doklade musí byť IČ DPHpred prvým dokladom ako platiteľ
Strata, zneužitie, krádežzneplatniť a požiadať o nové autentifikačné údajebez odkladu

Ak si nechcete lámať hlavu s portálom, registráciu na Finančnej správe aj nahratie údajov vybavíme za vás v rámci balíčkov s inštaláciou a registráciou. Pri existujúcej pokladnici pomôže servis.

Zariadenie, inštalácia, registrácia na Finančnej správe aj pásky v jednej cene.

Pozrieť balíčky

Často kladené otázky

Ako dlho platia autentifikačné údaje eKasa?

Dva roky. Pokladnica vás musí na koniec platnosti upozorniť najneskôr 30 dní vopred, nové údaje si potom vygenerujete v eKasa zóne.

Kde nájdem inicializačný balíček?

V eKasa zóne na portáli Finančnej správy, po tom, čo vám daňový úrad pridelí kód pokladnice eKasa. Balíček obsahuje identifikačné aj autentifikačné údaje.

Čo je kód pokladnice eKasa?

Číslo, ktoré daňový úrad pridelí konkrétnej pokladnici na základe žiadosti. Tlačí sa na každý doklad a ak máte na predajnom mieste viac pokladníc, každá má vlastný kód.

Musím na nahratie údajov volať technika?

Nie. Zákon umožňuje nahrať inicializačný balíček aj sami. Pri ORP je však pomoc technika praktická, pretože postup sa líši podľa zariadenia.

Čo robiť pri strate alebo krádeži autentifikačných údajov?

Údaje v eKasa zóne zneplatnite a ak pokladnicu používate ďalej, požiadajte o nové. Pri krádeži celej pokladnice oznámte ukončenie jej používania do 3 pracovných dní.

Potrebuje VRP autentifikačné údaje?

Nie. VRP používa prihlasovacie údaje, ktoré vám daňový úrad pošle poštou približne 10 dní po žiadosti.

Článok má informatívny charakter a nenahrádza záväzné stanovisko Finančnej správy ani daňové poradenstvo. Aktuálne znenie predpisov si overte na financnasprava.sk.

Súvisiace články

Pozrieť všetky články